Le service Bon matin/Good Morning

Définition

Le service Bon matin/Good Morning vise à assurer la sécurité des personnes âgées, handicapées ou en perte d'autonomie par un contact téléphonique quotidien offert par nos bénévoles. En effet, les personnes âgées ou handicapées craignent d'être malade ou de se blesser sans que personne ne soit alerté. De plus, ces personnes souffrent souvent de solitude. Le service Bon matin/Good Morning leur permet de briser l'isolement et procure sécurité et bien-être.

Objectif

Rassurer et supporter la clientèle par un contact téléphonique quotidien.

Activités

Deux bénévoles sont au poste du lundi au vendredi, de 9h00 à 10h30, pour répondre à notre clientèle et s'informer de leur humeur, de leur santé.

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Si le service n'a pas reçu d'appel du client, un suivi est fait par la responsable du service auprès des personnes ressources (amis, voisins, famille, concierge)de celui-ci.
À défaut d'une réponse de leur part, le service adoptera toute mesure idéale pour venir en aide au client (attention médicale, accès au domicile ou contact avec la police).


800 rue Sherbrooke, local 206, Lachine, Québec, Canada, H8S 1H2
Téléphone: (514) 634-3658 Télécopie: (514) 634-8938
cmrl@cam.org